Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre PluMed et ses clients dans le cadre de la prestation de services de conseil en rédaction scientifique, de thèses médicales et d'articles scientifiques. En commandant sur notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles PluMed propose ses services de conseil en rédaction, de relecture, et d’accompagnement dans la réalisation de documents scientifiques et médicaux.
2. Services proposés
PluMed propose des services de :
- Conseil en rédaction de thèses médicales,
- Conseil en rédaction d'articles scientifiques,
- Relecture, correction, et amélioration stylistique,
- Mise en forme et préparation aux standards de publication des revues scientifiques.
3. Commande
Toute commande de services se fait exclusivement sur le site PluMed ou sur les informations de contacts fournis sur le site. Le client doit fournir des informations précises sur ses besoins et ses exigences. La commande est considérée comme validée une fois le devis accepté et le paiement de l’acompte effectué. PluMed se réserve le droit de refuser toute commande qui ne serait pas conforme à son champ d'expertise.
4. Prix et modalités de paiement
Les prix des services sont indiqués en dirhams. Le montant total de la prestation est précisé dans le devis fourni au client avant toute validation. Le paiement s’effectue via les moyens disponibles sur le site (espèces, virement bancaire, etc.). Le paiement doit être effectué avant le début de la prestation.
5. Délais de livraison
Les délais de livraison sont fixés en accord avec le client lors de la commande et sont fonction de la complexité des travaux. PluMed s'engage à respecter ces délais, sauf cas de force majeure. En cas de retard, le client sera informé dans les meilleurs délais.
6. Révision et modification
Le client a droit à un nombre limité de révisions sans frais supplémentaires, défini dans le devis et la charte initiale. Toute demande de modification ou de révision après la validation de la commande doit être effectuée dans un délai de 7 jours suivant la livraison. Toute révision supplémentaire pourra faire l’objet d’une facturation.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours après la commande, sauf si la prestation a déjà commencé avec son accord explicite. Ce droit de rétractation ne s'applique pas aux services déjà livrés ainsi qu’à l’acompte.
8. Confidentialité et propriété intellectuelle
PluMed s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le client dans le cadre du conseil en rédaction. Tous les documents produits restent la propriété intellectuelle du client une fois la prestation réglée en totalité. PluMed ne pourra en aucun cas utiliser ou divulguer ces travaux sans l'accord écrit du client.
9. Responsabilité
Le client demeure seul responsable du contenu final des documents qu'il soumet, publie ou utilise. PluMed intervient exclusivement à titre de prestataire de conseil et de proposition. En conséquence, PluMed ne saurait être tenu responsable des conséquences découlant de l'utilisation des documents produits par le client, notamment en cas de publication, soumission à des comités de lecture ou validation académique. La responsabilité de PluMed se limite strictement à la qualité et à la conformité de la prestation fournie, sans obligation de résultat quant à l'acceptation ou à la reconnaissance des dits documents par des tiers.
10. Modification des CGV
PluMed se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles conditions seront applicables à toute nouvelle commande effectuée après leur publication sur le site.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant ces CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@plumed.ma